Termos e Condições

2.1. Preços

Os preços podem variar dependendo do tipo de serviço selecionado pelo Cliente. Os preços aplicáveis são aqueles válidos no dia em que a Fotógrafa emite o orçamento ao Cliente (com impostos inclusos). O orçamento é válido por 15 dias a partir da data de emissão. Após esse período, a Fotógrafa reserva-se o direito de modificar os preços a seu critério.

2.2. Sinal

Um sinal não reembolsável é exigido para cada pedido, conforme segue:

• Sessão fotográfica: €100

• Fotografia de casamento: 50% do valor total

O Cliente reconhece e concorda que o sinal é devido na conclusão da venda e não é reembolsável, exceto em casos de força maior (comprovação pode ser exigida), compensando a Fotógrafa pelo tempo reservado e pela recusa de outros projetos ou clientes potenciais. Ambas as partes concordam que o sinal será creditado no valor total a ser pago pelo Cliente.

2.3. Data de vencimento do pagamento

O saldo restante deve ser pago pelo Cliente no dia da sessão para serviços regulares de fotografia, ou pelo menos um mês antes da sessão no caso de casamentos. Os métodos de pagamento aceitos incluem:

• Dinheiro

• Pagamento online (+3% de taxa)

3.1. Compromissos

A Fotógrafa compromete-se a entregar os serviços de fotografia conforme solicitado, de acordo com as especificações acordadas com o Cliente.

3.2. Confirmação e Atrasos

Cada sessão deve ser confirmada no máximo 1 semana antes da data prevista. O horário de início da sessão é rigoroso, e qualquer atraso do Cliente será descontado do tempo programado da sessão.

3.3. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega das imagens digitais é de 15 dias úteis. Para casamentos, as imagens são normalmente entregues em aproximadamente 2 meses.

3.4. Taxa de urgência

Se o Cliente necessitar que as imagens finais sejam entregues em 48 horas após a sessão, uma taxa de serviço urgente de €150 será aplicada (não aplicável a casamentos). Este serviço está sujeito à disponibilidade da Fotógrafa.

3.5. Formato de entrega

As imagens serão entregues em formato digital, em alta resolução, através de uma galeria online privada. Apenas as imagens selecionadas e editadas pela Fotógrafa serão entregues. Todas as fotos são editadas no estilo assinatura da Fotógrafa (grão, aspecto analógico) e incluem imagens em cores e em preto e branco. As imagens P&B são entregues apenas em preto e branco; nenhuma versão colorida é fornecida. O Cliente não terá acesso aos arquivos RAW originais e as imagens finais não serão reeditadas em nenhuma circunstância além do processo de edição inicial.

4.1. Cancelamento de sessão

Em caso de cancelamento pelo Cliente, o sinal permanece não reembolsável, exceto em casos de força maior (comprovação pode ser exigida). Nenhum cancelamento será aceito para sessões já realizadas ou em andamento, e o valor total deverá ser pago. A Fotógrafa reserva-se o direito de cancelar o pedido em casos de força maior, como doença, acidentes, falecimento, incêndio, inundação, etc. A Fotógrafa notificará os clientes o mais brevemente possível em tais casos.

4.2. Alterações de sessão

Se o Cliente decidir encurtar a sessão, uma taxa de alteração de €70 será aplicada, pois isso pode impactar a agenda da Fotógrafa. Se o Cliente desejar prolongar a sessão, deverá notificar a Fotógrafa com pelo menos uma semana de antecedência para que a agenda possa ser ajustada. Prolongamentos estão sujeitos à disponibilidade.

5.1. Força Maior

Se a Fotógrafa estiver impossibilitada de realizar a sessão ou entregar as imagens devido a circunstâncias fora do seu controle (ex.: doença, incêndio, condições climáticas, acidentes, falhas técnicas, problemas de transporte), e nenhuma substituição adequada puder ser providenciada, a Fotógrafa reembolsará os honorários recebidos, deduzidos os gastos e o sinal. Esta será a extensão da responsabilidade da Fotógrafa.

5.2. Perda ou Dano às Imagens

A Fotógrafa tomará todas as medidas razoáveis para garantir a segurança e integridade das imagens, mas não é responsável por qualquer perda ou dano às fotografias, ou pela impossibilidade de entregá-las, devido a circunstâncias fora do seu controle (ex.: doença, incêndio, condições climáticas, acidentes, falhas técnicas, problemas de transporte).

6.1. Consistência

A Fotógrafa fará esforços razoáveis para garantir que os serviços prestados sejam consistentes com seu portfólio atual.

6.2. Estilo

O Cliente reconhece e concorda que:

• O Cliente consultou os trabalhos anteriores e o portfólio da Fotógrafa e entende que o serviço será realizado em estilo semelhante.

• A Fotógrafa exercerá seu julgamento artístico na prestação dos serviços e terá a palavra final sobre decisões estéticas e a qualidade artística das imagens entregues.

• Discordância com o estilo estético ou artístico da Fotógrafa não constitui motivo válido para cancelar o pedido ou solicitar reembolso.